Soluklan

COME SI USA

Gestire i tuoi dati

Cosa viene conservato e dove, cosa si sincronizza fra dispositivi, le opzioni di condivisione e come cancellare tutto.

5 min di lettura

Ecco dove vive davvero tutto ciò che l’app conserva, e cosa puoi controllare tu.

I dati che restano sul tuo dispositivo

I riepiloghi delle tue sessioni (data, tecnica, durata, punteggio, rapporto), le tue risposte iniziali, le tue impostazioni e le tue preferenze di notifica sono memorizzati sul tuo dispositivo.

Se iCloud è attivo, la tua cronologia delle sessioni si sincronizza nel tuo account iCloud. Quindi quando accedi da un altro dispositivo la tua cronologia è lì. Non abbiamo alcun accesso da sviluppatore a quello spazio: sta sull’infrastruttura di Apple, nel tuo account.

Le tue impostazioni e le tue risposte iniziali si sincronizzano nello stesso account, così un nuovo dispositivo si configura come l’avevi lasciato.

L’audio

L’audio non viene registrato. Il microfono funziona solo durante una sessione e da esso si ricava soltanto il livello sonoro istantaneo. Nessun file audio viene scritto sul disco.

L’unica eccezione è il permesso per il campione audio qui sotto: se non l’hai attivato, in nessuna sessione viene mai registrato audio.

Minuti di consapevolezza in Salute

iPhone e iPad

In Impostazioni → Apple Health c’è l’interruttore Registra i minuti di consapevolezza in Salute. Se lo attivi, ogni sessione che conta viene scritta nell’app Salute come minuti di consapevolezza, solo con l’ora di inizio e di fine. L’interruttore parte spento. Quando lo attivi, Salute chiede solo questo permesso di scrittura, e se non lo concedi l’interruttore resta spento.

Te lo chiediamo anche una volta. Se rispondi «No, grazie», non lo chiediamo più.

Vengono scritte solo le sessioni che contano, anche quelle fatte solo sull’Apple Watch.

I minuti restano in Salute. Elimina i miei dati non li tocca, e puoi eliminarli dall’app Salute.

Android

Su Android 14 e successivi aggiornati, nelle Impostazioni c’è l’interruttore Registra i minuti di consapevolezza in Health Connect. Se lo attivi, ogni sessione che conta viene scritta in Health Connect come minuti di consapevolezza, solo con l’ora di inizio e di fine. L’interruttore parte spento. Quando lo attivi viene chiesto solo questo permesso di scrittura, e se non lo concedi l’interruttore resta spento.

Te lo chiediamo anche una volta. Se rispondi «No, grazie», non lo chiediamo più.

Vengono scritte solo le sessioni che contano. I minuti restano in Health Connect, ed Elimina i miei dati non li tocca.

La condivisione facoltativa

In Impostazioni → Privacy ci sono quattro interruttori separati. Partono tutti spenti, iniziano tutti con «anonimo» e ognuno viene chiesto a parte.

Riepilogo anonimo delle sessioni. Un identificativo generato a caso, data e ora, tecnica, durata, punteggio, se è stata completata, se è stato usato il microfono, la versione dell’app e i valori tecnici del resoconto. Il tuo nome, la tua email, la posizione, l’identificativo del dispositivo e le risposte sulla salute non vengono mai inviati.

Campioni audio anonimi. Viene inviato, compresso, il suono di al massimo dieci sessioni al giorno. L’unico scopo è misurare quanto è precisa la rilevazione del respiro. Una volta inviato, il file viene cancellato dal dispositivo. Questo interruttore si può attivare solo con il riepilogo delle sessioni acceso, e non viene mai mostrato a chi dice di avere meno di tredici anni.

Riepilogo anonimo d’uso. Quali schermate sono state aperte, per quanto tempo e quali funzioni sono state usate, inviato come un unico conteggio ogni volta che l’app si chiude. Insieme arriva lo stato attuale dell’app, come quello della serie e delle notifiche, il modello del dispositivo, le impostazioni di accessibilità e il paese dall’impostazione della regione. L’elenco completo è in Cosa facciamo con i dati che condividi. Non vengono inviati né ciò che scrivi, né la tua identità, né le risposte sulla salute. Compare anche come opzione separata nella domanda sulla condivisione dopo la tua prima sessione, non selezionato.

Riepilogo anonimo della frequenza cardiaca. Solo per le sessioni fatte con Apple Watch: battito medio, iniziale e finale. Questo interruttore compare solo se Soluklan è sul tuo orologio.

Tutto questo si può disattivare quando vuoi. Se disattivi il riepilogo delle sessioni, si spengono anche gli altri tre. Se disattivi la condivisione dell’audio, vengono cancellati anche i file audio in attesa.

Abbiamo scritto un articolo a parte su cosa succede alle registrazioni che condividi una volta che ci arrivano.

La domanda che arriva ogni tanto

Se hai attivato il riepilogo anonimo delle sessioni, alla fine di una sessione può comparire ogni tanto una breve domanda: un voto su dieci e poi un’altra domanda. Entrambe si possono saltare, e se vuoi puoi inviare solo il voto.

Insieme al voto viene inviato anche il testo che scrivi: rispondi sapendolo. Non mettere nella casella nulla che ti identifichi. L’elenco completo di cosa viene inviato è in cosa facciamo con i dati che condividi.

Più la salti, più di rado viene chiesta, finché non viene chiesta più.

Ti viene chiesto una volta anche quando finisci o abbandoni un programma.

Cancellare tutto

In fondo al Profilo c’è Elimina i miei dati. Se confermi, vengono cancellati la cronologia delle sessioni, la serie, i traguardi, le tappe, i programmi, i dati sulla frequenza cardiaca e le risposte iniziali, e l’app riparte dal questionario iniziale. Le impostazioni delle notifiche restano come sono.

Per la copia iCloud devi usare le impostazioni iCloud di Apple.

Se vuoi che vengano cancellate anche le registrazioni condivise in forma anonima, basta scrivere all’indirizzo di assistenza.

Se cancelli l’app

I dati presenti sul dispositivo vengono cancellati. La copia iCloud resta ancora un po’ secondo le regole di Apple; se reinstalli l’app, la tua cronologia torna.

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