Soluklan

Política de privacidad

Última actualización: 26 de octubre de 2026

En resumen

  • Tus registros de sesión se guardan en tu dispositivo y se respaldan en tu propia cuenta de iCloud (en Android, en tu cuenta de Google). No podemos llegar a esos datos.
  • Tu sonido no se escribe nunca en el disco. El micrófono funciona solo durante una sesión y de él únicamente se saca el nivel sonoro instantáneo — cómo funciona eso.
  • Nada de publicidad, nada de rastreo, nada de análisis de terceros. Hemos escrito aparte por qué no hay ningún código de terceros dentro de la app.
  • Si quieres, puedes compartir un resumen de sesión anónimo y muestras de audio (diez sesiones al día como mucho). Por cada cosa se te pregunta aparte y puedes desactivar cualquiera de las dos cuando quieras. Todo lo que se guarda y dónde está en Gestionar tus datos.

Los datos que se quedan en tu dispositivo

Los resúmenes de sesión (fecha, técnica, duración, puntuación, informe), tus respuestas iniciales (objetivo, experiencia, momento del día preferido, notas de salud), tus ajustes y tus preferencias de notificación se guardan en tu dispositivo. Si iCloud está activado, esos datos se sincronizan en tu propia cuenta en la infraestructura iCloud de Apple; como desarrollador no tenemos acceso a ese espacio. Si borras la app, los datos del dispositivo se borran; para la copia de iCloud puedes usar los ajustes de iCloud de Apple.

En Android

  • Tus registros de sesión, tus respuestas iniciales y tus ajustes se guardan en tu dispositivo. Si la copia de seguridad automática de Android está activada, esos datos se respaldan en la infraestructura de copias de seguridad de Google, en tu propia cuenta de Google. No podemos llegar a esa copia. El historial de sesiones no se sincroniza entre dispositivos Android, ni se traslada entre iPhone y Android.
  • Lo que compartes de forma opcional (resumen de sesión anónimo, opinión, muestra de audio, uso de pantallas y funciones) se te pide con las mismas preguntas y según las reglas de abajo, y se envía al mismo sitio, Apple CloudKit. Para eso no hace falta una cuenta de Apple. En el registro solo consta que viene de Android.
  • Permisos: micrófono, notificaciones (en Android 13 y posteriores se piden aparte), vibración, un aviso cuando el teléfono termina de arrancar para volver a programar los recordatorios tras un reinicio, e internet, solo para compartir de forma opcional.
  • Puedes borrar los datos de tu dispositivo con el botón Borrar mis datos, al final del Perfil. Desinstalar la app también lo borra todo.
  • En Android 14 y posteriores (en Android 9 a 13 si la app Health Connect está instalada), si activas Registrar minutos de atención plena en Health Connect en Ajustes, cada sesión que cuenta se escribe en Health Connect como minutos de atención plena: solo su hora de inicio y de fin, su tipo (ejercicio de respiración) y el nombre de la técnica. El interruptor viene desactivado, y al activarlo solo se pide este permiso de escritura. Nada de Health Connect se nos envía.

Compartir es opcional

Resumen de sesión anónimo. Si lo activas, se envía lo siguiente: un identificador anónimo generado al azar, la fecha y la zona horaria (no el minuto ni el segundo), la técnica, la duración, la puntuación, si la sesión se terminó, si se usó el micrófono, la versión de la app y los valores técnicos del informe de la sesión. Tu nombre, tu correo, tu número de teléfono, tu ubicación, el identificador de tu dispositivo y tus respuestas de salud nunca se envían. El identificador anónimo se genera solo dentro de la app y no se puede emparejar con una persona ni con una cuenta de iCloud.

Opinión. Con el compartir anónimo activado, al final de una sesión sale de vez en cuando una pregunta corta: una nota sobre diez y después una pregunta más. Tanto la nota como el texto se pueden saltar. Se envían: la nota que diste, el texto que escribiste, la técnica, la duración, la puntuación de la sesión, si la sesión se terminó, si se usó el micrófono, la versión de la app, la fecha y el identificador anónimo de arriba. El texto que escribes es texto libre y lo leemos nosotros; no escribas en la caja nada que delate quién eres. El nombre, el correo, la ubicación y las respuestas de salud tampoco se envían aquí. Con el compartir anónimo desactivado, esta pregunta no se hace nunca.

Muestra de audio. Si das un permiso aparte, el sonido de hasta diez sesiones al día se envía en forma comprimida. Esta opción no se le muestra nunca a quien dice tener menos de 13 años: en muchos países un archivo con la voz de un niño cuenta como dato personal. Si no diste tu edad en el cuestionario inicial, aparece un aviso bajo la opción. Su único fin es medir y mejorar la exactitud de la detección de la respiración; hemos descrito cómo se miden los umbrales con grabaciones reales en un artículo aparte. El archivo enviado se borra de tu dispositivo. Si desactivas este permiso, los archivos de audio pendientes también se borran.

Resumen del pulso (Apple Watch). Si haces una sesión con el Apple Watch y lo permites con un interruptor aparte, el resumen anónimo de la sesión incluye también el pulso medio, inicial y final de esa sesión. El pulso en directo y el gráfico del pulso nunca salen de tu dispositivo y no se escriben en iCloud. El interruptor solo aparece si Soluklan está instalado en tu reloj. No se envía nada mientras el resumen anónimo de sesiones esté desactivado.

Los datos compartidos se almacenan en Apple CloudKit y se usan solo para desarrollar la app. No se venden ni se transfieren a terceros. Qué hacemos con cada registro que llega está en Qué hacemos con los datos que compartes.

Uso de pantallas y funciones. Es una opción aparte que se ofrece en la pregunta sobre compartir después de tu primera sesión y en Ajustes → Privacidad, y viene desmarcada por defecto. Mientras está activo, se envía un único resumen anónimo cada vez que se cierra la app: qué pantallas se abrieron, qué funciones se usaron, desde dónde se abrió la app (accesos rápidos del icono, widget, notificación, Siri, etc.) y qué ajustes se cambiaron (solo el nombre del ajuste, nunca el valor elegido), todo solo como recuento, el tiempo en cada pantalla y en la app en total, la versión de la app, el idioma y el nivel de interfaz, la clase de dispositivo, el día y la hora. Los nombres vienen de una lista cerrada; el texto libre, la identidad, la ubicación, las respuestas de salud y la hora con precisión de minutos o segundos no se envían nunca. Al desactivarlo también se borra lo que aún no se ha enviado.

Con el mismo resumen se envía también el estado actual de la app: la duración de la racha, la mejor racha, los escudos que quedan, si ayer se usó un escudo, si la ventana de reparación está abierta y lo elegido en la página de reparación; el tiempo desde la instalación y el número de sesiones que cuentan (ambos solo como un rango amplio); el estado del permiso de notificaciones, si hay un recordatorio diario, si el permiso se desactivó en los ajustes del sistema y cuántas notificaciones de cada tipo había previstas para ese día; si hay un widget (en el iPhone, pantalla de inicio y pantalla bloqueada por separado) y un Apple Watch enlazado, el número de técnicas desbloqueadas, el tema de sonido de la sesión y la apariencia elegidos (con su nombre de una lista fija), el estado del interruptor de minutos de atención plena, y el nombre y el día de un programa en curso. Del test de presentación solo se envían el número de la página alcanzada y si se saltó, nunca las respuestas. Se añaden también el tiempo desde la primera apertura hasta la primera sesión, como un rango amplio, y si esa primera sesión se completó. Para mejorar la detección se envían el estado del permiso del micrófono, cuántas veces apareció la ventana «No se oye tu respiración» y qué se eligió en ella, cuántas veces interrupciones de audio como las llamadas detuvieron una sesión, el uso de las páginas de explicación y de la ronda de prueba, la técnica y la ronda de las sesiones terminadas antes de tiempo, el modelo del dispositivo (por ejemplo «iPhone15,2») y la versión del sistema operativo. También se envían cuántas veces se abrió la app, en cuántas de ellas se empezó una sesión y el tiempo desde la apertura hasta el inicio (como un rango amplio), el estado del tamaño del texto, el lector de pantalla, «Reducir movimiento» y el modo oscuro, y el código de país de dos letras del ajuste de región del dispositivo. El código de país se lee de los ajustes del dispositivo y no es un dato de ubicación, la ubicación no se lee nunca. Si este interruptor está activado, el resumen anónimo de la sesión recibe además desde dónde se empezó la sesión, si la duración sugerida se mantuvo, se acortó o se alargó, y en las sesiones terminadas antes de tiempo la ronda en la que se dejaron. Todos estos valores vienen también de listas cerradas o son números. La identidad, las respuestas del test y de salud, el pulso y la hora con precisión de minutos o segundos no entran nunca en este resumen.

Atribución de anuncios. Si esta opción está activada y encontraste la app por un anuncio en el App Store, también se añade al resumen de qué anuncio viene: los identificadores de la campaña, del grupo de anuncios y de la palabra clave, el país del anuncio y el día del toque. Son identificadores del anuncio, no tuyos. La información se obtiene una sola vez del servicio AdServices de Apple, no se lee el identificador de publicidad (IDFA) y no se pide permiso de rastreo.

Permisos

  • Micrófono: para detectar tu respiración. El sonido no se graba (solo se graba si activas el permiso de muestra de audio de arriba, y solo en esas sesiones).
  • Notificaciones: solo para los recordatorios que pones tú. Las notificaciones se programan en tu dispositivo, no se envían desde un servidor — qué notificación llega cuándo.
  • Apple Health (Salud): se lee el pulso para mostrarlo durante una sesión con el Apple Watch. Para que el reloj pueda medir el pulso durante toda la sesión, también se pide el permiso de entrenamientos. El entrenamiento se descarta, no se guarda, al terminar la sesión. Si activas Registrar minutos de atención plena en Salud en Ajustes → Apple Health, cada sesión que cuenta se escribe en Salud como minutos de atención plena, solo con su hora de inicio y de fin. El interruptor viene desactivado, y al activarlo solo se pide este permiso de escritura. No se escribe nada más en Salud, y nada de Salud se nos envía.

Menores

La app no está dirigida a menores y no recoge conscientemente datos de menores.

Tus derechos

Puedes desactivar el compartir en cualquier momento en Ajustes → Privacidad; borrar tus datos está en el mismo sitio.

Si quieres que se borren registros ya enviados, envía tu ID anónimo a la dirección de abajo. Lo verás en Ajustes → Privacidad → Mostrar el ID anónimo. Se borran todos los registros vinculados a ese ID.

Responsable del tratamiento y solicitudes

El responsable del tratamiento de los datos descritos en esta política es Hüseyin Hakan Özdemir, desarrollador de Soluklan. Puedes escribirnos sobre cualquier tema a la dirección de abajo.

Para ejercer tus derechos sobre tus datos personales (por ejemplo, según el artículo 11 de la ley turca de protección de datos, KVKK: saber si se tratan tus datos, pedir información o pedir que se corrijan o se borren), basta con enviar un correo a esta dirección. Los registros compartidos son anónimos, así que solo podemos encontrarlos con tu ID anónimo: añádelo a tu solicitud de borrado o de información (como se explica arriba). Las solicitudes son gratuitas y se responden en un plazo máximo de 30 días.

Correo: [email protected]