Soluklan

Política de Privacidade

Última atualização: 26 de outubro de 2026

Em resumo

  • Os registros das suas sessões ficam guardados no seu aparelho e têm backup na sua própria conta do iCloud (no Android, na sua conta Google). Nós não temos acesso a esses dados.
  • O áudio não é gravado em disco. O microfone só funciona durante a sessão, e do som só se calcula o nível de volume a cada instante — como funciona.
  • Sem anúncios, sem rastreamento (tracking), sem ferramentas de análise de terceiros. Também explicamos à parte por que não há nenhum pacote de terceiros dentro do app.
  • Se quiser, você pode compartilhar um resumo anônimo de sessão e uma amostra de áudio (no máximo dez sessões por dia). Cada um é perguntado separadamente e pode ser desativado quando você quiser. O que fica onde está, por completo, no artigo Gerenciando seus dados.

Dados que ficam no seu aparelho

Os resumos das sessões (data, técnica, duração, pontuação, relatório), as respostas do questionário inicial (objetivo, experiência, horário preferido, observações de saúde), seus ajustes e suas preferências de notificação ficam guardados no seu aparelho. Se o iCloud estiver ativado, esses dados são sincronizados na infraestrutura do iCloud da Apple, na sua conta. Como desenvolvedores, não temos acesso a esse espaço. Se você apagar o app, os dados do aparelho são apagados. Para a cópia no iCloud, você pode usar os ajustes do iCloud da Apple.

No Android

  • Os registros das suas sessões, as respostas do questionário inicial e seus ajustes ficam guardados no seu aparelho. Se o backup automático do Android estiver ativado, esses dados têm backup na infraestrutura de backup do Google, na sua conta Google. Nós não temos acesso a esse backup. O histórico de sessões não é sincronizado entre aparelhos Android nem passa entre iPhone e Android.
  • O compartilhamento opcional (resumo anônimo de sessão, opinião, amostra de áudio, uso de telas e recursos) segue as regras abaixo, é perguntado com as mesmas perguntas e é enviado para o mesmo lugar, o Apple CloudKit. Para isso, não é preciso ter uma conta Apple. O registro indica apenas que veio do Android.
  • Permissões: microfone, notificações (perguntada à parte no Android 13 ou posterior), vibração, aviso de inicialização para recriar os lembretes quando o celular reinicia e internet, só para o compartilhamento opcional.
  • Você pode apagar os dados do seu aparelho com o botão Apagar meus dados, no fim do Perfil. Desinstalar o app também apaga tudo.
  • No Android 14 ou posterior (no Android 9 a 13, se o app Health Connect estiver instalado), se você ativar a chave Registrar minutos de atenção plena no Health Connect em Ajustes, cada sessão contada é registrada no Health Connect como minutos de atenção plena: só o horário de início e de fim, o tipo (exercício de respiração) e o nome da técnica. A chave vem desativada por padrão, e ao ativá-la só essa permissão de gravação é pedida. Os dados do Health Connect não são enviados para nós.

Compartilhamento opcional

Resumo anônimo de sessão. Se você ativar, é enviado o seguinte: um identificador anônimo gerado aleatoriamente, a data e o fuso horário (sem minutos ou segundos), a técnica, a duração, a pontuação, se a sessão foi concluída, se o microfone foi usado, a versão do app e os valores técnicos do relatório da sessão. Seu nome, seu e-mail, seu número de telefone, sua localização, o identificador do aparelho e suas respostas de saúde nunca são enviados. O identificador anônimo é gerado só dentro do app e não pode ser associado a uma pessoa nem a uma conta do iCloud.

Opinião. Com o compartilhamento anônimo ativado, de vez em quando aparece uma pergunta curta no fim da sessão: uma nota de 0 a 10 e, em seguida, mais uma pergunta. Tanto a nota quanto o texto podem ser pulados. O que é enviado: a nota que você deu, o texto que você escreveu, a técnica, a duração, a pontuação da sessão, se a sessão foi concluída, se o microfone foi usado, a versão do app, a data e o identificador anônimo citado acima. O texto que você escreve é livre e é lido por nós. Não escreva na caixa nada que revele quem você é. Nome, e-mail, localização e respostas de saúde também não são enviados aqui. Se o compartilhamento anônimo estiver desativado, essa pergunta nunca aparece.

Amostra de áudio. Se você der uma permissão à parte, o áudio de no máximo dez sessões por dia é enviado compactado. Essa opção nunca é mostrada para quem diz ter menos de 13 anos: em muitos países, um arquivo com a voz de uma criança é considerado dado pessoal. Se você não informou sua idade no questionário inicial, aparece um aviso abaixo da opção. A única finalidade é medir e melhorar a precisão da detecção da respiração. Explicamos como os limiares são medidos com gravações reais num artigo à parte. O arquivo enviado é apagado do seu aparelho. Se você desativar essa permissão, os arquivos de áudio pendentes também são apagados.

Resumo de frequência cardíaca (Apple Watch). Se você fez uma sessão com o Apple Watch e deu permissão por meio de uma chave à parte, a frequência cardíaca média, a inicial e a final daquela sessão são acrescentadas ao resumo anônimo de sessão. A frequência cardíaca instantânea e o gráfico da frequência cardíaca não saem do seu aparelho nem são gravados no iCloud. Essa chave só aparece para quem tem o Soluklan instalado no relógio. Se o resumo anônimo de sessão estiver desativado, nada é enviado.

Os dados compartilhados ficam guardados no Apple CloudKit e são usados apenas para o desenvolvimento do app. Eles não são vendidos nem transferidos a terceiros. O que fazemos, um por um, com os registros que chegam está no artigo O que fazemos com os dados que você compartilha.

Uso de telas e recursos. É perguntado como uma opção à parte na pergunta de compartilhamento depois da primeira sessão e em Ajustes → Privacidade, e vem desmarcado. Quando está ativado, a cada vez que o app é fechado, é enviado um único resumo anônimo: quais telas foram abertas, quais recursos foram usados, de onde o app foi aberto (menu do ícone, widget, notificação, Siri etc.) e quais ajustes foram mudados (só o nome do ajuste, não o valor escolhido), tudo só como contagem, além do tempo passado em cada tela e no app como um todo, da versão do app, do idioma da interface, do nível da interface, da categoria do aparelho, do dia e da hora. Os nomes de telas e recursos vêm de uma lista fechada. Texto livre, identificação, localização, respostas de saúde e horários com precisão de minutos ou segundos não são enviados. Quando você desativa a chave, o que ainda não foi enviado também é apagado.

Junto com o mesmo resumo, também é enviado o estado atual do app: o tamanho da sequência, a melhor sequência, os escudos restantes, se um escudo foi usado ontem, se a janela para recuperar a sequência está aberta e a escolha feita na página de recuperação; o tempo desde a instalação e o número de sessões contadas (os dois só como uma faixa ampla); o estado da permissão de notificações, se o lembrete diário está configurado, se a permissão foi desativada nos ajustes do sistema e quantas notificações de cada tipo foram programadas para aquele dia; se há um widget (no iPhone, Tela de Início e Tela Bloqueada separadamente) e um Apple Watch pareado, o número de técnicas desbloqueadas, o tema de som da sessão e a aparência escolhida (pelo nome, de uma lista fixa), o estado da chave de minutos de atenção plena, o nome e o dia do programa em curso. Do questionário inicial, só são enviados até que página se chegou e se o questionário foi pulado, as respostas não são enviadas. Também são acrescentados o tempo entre a primeira abertura e a primeira sessão, como uma faixa ampla, e se a primeira sessão foi concluída. Para melhorar a detecção, são enviados o estado da permissão do microfone, quantas vezes a janela "Sua respiração não está sendo ouvida" apareceu e o que foi escolhido nela, quantas vezes interrupções de áudio, como ligações, pararam a sessão, o uso das páginas de tutorial e do ciclo de prática, a técnica e o ciclo das sessões encerradas cedo, o modelo do aparelho (por exemplo, "iPhone15,2") e a versão do sistema operacional. Também são enviados quantas vezes o app foi aberto, em quantas dessas vezes uma sessão foi iniciada e o tempo entre a abertura e a sessão (como uma faixa ampla), o estado dos ajustes de tamanho do texto, leitor de tela, reduzir movimento e aparência escura, e o código de país de duas letras definido na região do aparelho. O código de país é lido dos ajustes do aparelho, não é uma informação de localização, e a localização nunca é lida. Se essa chave estiver ativada, o resumo anônimo de sessão também recebe de onde a sessão foi iniciada, se a duração sugerida foi usada como estava ou foi encurtada ou alongada e o ciclo em que uma sessão encerrada cedo foi deixada. Todos esses valores também são formados por listas fechadas ou números. Identificação, respostas do questionário inicial e de saúde, frequência cardíaca e horários com precisão de minutos ou segundos nunca entram nesse resumo.

Atribuição de anúncios. Se esta opção estiver ativada e você encontrou o app por um anúncio na App Store, também é incluído no resumo de qual anúncio você veio: os identificadores da campanha, do grupo de anúncios e da palavra-chave, o país do anúncio e o dia do toque. São identificadores do anúncio, não seus. A informação é obtida uma única vez do serviço AdServices da Apple, o identificador de publicidade (IDFA) não é lido e nenhuma permissão de rastreamento é pedida.

Permissões

  • Microfone: para detectar sua respiração. O áudio não é gravado (só se você ativar a permissão de amostra de áudio descrita acima, e apenas nessas sessões).
  • Notificações: só para os lembretes que você configurar. As notificações são programadas no seu aparelho, não são enviadas por um servidor — qual notificação chega e quando.
  • Apple Health (Saúde): a frequência cardíaca é lida para mostrá-la durante a sessão com o Apple Watch. Para que o relógio possa medir a frequência cardíaca durante a sessão, também é pedido acesso a Exercícios. Quando a sessão termina, o exercício é apagado sem ser salvo. Se você ativar a chave Registrar minutos de atenção plena no Saúde em Ajustes → Apple Health, cada sessão contada é registrada no Saúde como minutos de atenção plena, só com o horário de início e de fim. A chave vem desativada por padrão, e ao ativá-la só essa permissão de gravação é pedida. Nenhum outro dado é gravado no Saúde, e os dados do Saúde não são enviados para nós.

Crianças

O app não é voltado para crianças e não coleta dados de crianças de forma intencional.

Seus direitos

Você pode desativar o compartilhamento quando quiser em Ajustes → Privacidade. Apagar seus dados também é feito ali.

Se quiser que os registros anônimos já enviados sejam apagados, envie seu identificador anônimo para o endereço abaixo. O identificador aparece no botão Ajustes → Privacidade → Mostrar ID anônimo. Todos os registros ligados a esse identificador são apagados.

Controlador dos dados e solicitações

O controlador dos dados descritos nesta política é Hüseyin Hakan Özdemir, desenvolvedor do Soluklan. Você pode falar com a gente sobre qualquer assunto no endereço abaixo.

Para exercer seus direitos sobre seus dados pessoais (por exemplo, pelo artigo 11 da lei turca de proteção de dados, KVKK: saber se seus dados são tratados, pedir informações, pedir correção ou exclusão), basta enviar um e-mail para este endereço. Os registros compartilhados são anônimos, então só conseguimos encontrá-los pelo seu ID anônimo: inclua-o no pedido de exclusão ou de informação (como explicado acima). As solicitações são gratuitas e respondidas em até 30 dias.

E-mail: [email protected]