Soluklan

خلف الكواليس

ماذا نفعل بالبيانات التي تشاركها

إن فعّلت ملخّص الجلسة المجهول والعيّنات الصوتية، فلأي شيء تصلنا تلك السجلّات، وماذا يجري لكل واحد منها، وإلى ماذا تنتهي.

قراءة 6 دقيقة

تحت الإعدادات ← الخصوصية مفتاحان منفصلان: ملخّص الاستعمال مجهول الهوية والعيّنة الصوتية بين الحين والآخر. وكلاهما يصل موقوفًا، ويُسأل عن كل واحد على حدة، ويمكن إيقاف كليهما متى شئت. فإن لم تفعّلهما فلا شيء ممّا في هذه المقالة يجري على جهازك.

وإن فعّلت، فهذا ما يصير إليه السجلّ، خطوة خطوة.

ما الذي يصل

مع تفعيل الملخّص المجهول، هذا ما يأتي عند انتهاء الجلسة: التمرين، والمدّة، والدرجة، والقيم العددية في التقرير — الزفيرات المسموعة، ومتوسّط طول الزفير، ومطابقة الإيقاع، وقمّة مستوى الصوت، وأرضية الضجيج وما إليها. ومعها نوع الجهاز وإصدار التطبيق.

وما لا يأتي: اسمك، وبريدك الإلكتروني، وهويّتك، وموقعك، وإجاباتك الصحية في أسئلة التعارف، وعمرك. فهذه لا تغادر جهازك أبدًا.

والعيّنة الصوتية إذن منفصل. فمع تفعيله يُرسَل صوت خمس جلسات في اليوم على الأكثر بصيغة مضغوطة، ويُحذف من الجهاز لحظة إرساله. ومع إيقاف الإذن لا يُكتب صوت على القرص في أي جلسة.

سؤال الملاحظات الذي يظهر بين الحين والآخر

مع تفعيل المشاركة المجهولة يظهر بين الحين والآخر سؤال قصير في نهاية الجلسة: درجة من عشرة، يتبعها سؤال واحد آخر — وبحسب درجتك: «ما الذي لم يعجبك»، أو «ما الذي يمكن أن نحسّنه»، أو «ما الذي أعجبك أكثر». والسؤال الثاني يسمّي التمرين الذي أدّيته.

ويمكنك إغلاقه دون إعطاء درجة. ويمكنك أيضًا أن تعطي الدرجة وتخرج دون كتابة شيء: فالزرّ في الأسفل يكتب حينها أرسل الدرجة فقط، فترك الكتابة لا يرمي الدرجة.

والذي يُرسَل: الدرجة التي أعطيتها، والنص الذي كتبته، والتمرين، والمدّة، ودرجة الجلسة، وهل أُتمّت، وهل استُخدم الميكروفون، وإصدار التطبيق، والتاريخ. ومعها المعرّف المجهول المذكور أعلاه. وما لا يُرسَل هو نفسه هنا: الاسم، والبريد الإلكتروني، والهويّة، والموقع، والإجابات الصحية، والعمر.

ونحن نقرأ ما تكتبه — فهو الموضع الوحيد الذي يقول ما لا تقوله الأرقام. فلا تضع في الصندوق اسمك ولا بريدك الإلكتروني ولا ما يدلّ عليك؛ وإن أردت ردًّا فالعنوان الصحيح صفحة الدعم.

وإن تخطّيته لم يسأل التطبيق ثانيةً مدّة، وتطول تلك المدّة مع كل تخطٍّ؛ وبعد عدّة مرّات يكفّ عن السؤال أصلًا. ويُسألك مرّة واحدة أيضًا حين تُتمّ برنامجًا أو تتركه — وسؤال الترك لا يطلب درجة، بل السبب وحده.

وإن لم تفعّل المشاركة المجهولة فهذا السؤال لا يظهر أبدًا.

ماذا نفعل

كلّما تجمّعت السجلّات سألنا سؤالًا واحدًا: هل ما يقوله التطبيق صحيح؟

نبحث عن التناقضات. فالأرقام التي لا تتّفق داخل الجلسة الواحدة أسرع دليل. فتقرير يقول «سُمع كل زفير» وفي الجلسة نفسها متوسّط طول زفير يساوي صفرًا يعني أن شيئًا ما خطأ في مكان ما. ونحن نمسح هذه التناقضات بين القياسات.

وننظر في التوزيع. فحين تتجمّع قيمة خارج ما نتوقّع فذلك عادةً خطأ عتبة. ومثال حقيقي: كانت قمم مستوى الزفير تخرج منخفضة بانتظام في عائلة أجهزة واحدة — وتبيّن أن الميكروفون في الأجهزة اللوحية يقع في الحافة البعيدة من الجهاز.

ونقارن بالعيّنة الصوتية. فحين يكون عندنا الصوت نفسه والأرقام التي أنتجها التطبيق له، نستطيع قياس هل الكشف صحيح فعلًا: أثمّة زفير حقًّا حيث قال التطبيق «زفير»، وهل فاته نفَس. وهذا هو العمل الوحيد للعيّنة الصوتية.

ونقرأ الملاحظات بأنفسنا. فالدرجات وحدها لا تتجاوز «جيّد/سيّئ»؛ والنافع هو الجملة التي بجانبها. وحين تأتي الشكوى نفسها من عدّة أشخاص دخلت القائمة. وهذه المقالة خرجت من ذلك بالضبط.

ونصلح ونختبر من جديد. فلكل خطأ نجده يُكتب اختبار أولًا — اختبار يعيد إنتاج الخطأ، مبنيّ على التسجيل الحقيقي الذي عندنا. ثم يُصنع الإصلاح. فإن نجح الاختبار دخل التغيير الإصدار التالي؛ وإن لم ينجح فالإصلاح كان خطأ.

ما لا نفعله

لا إعلانات، ولا تتبّع، ولا أدوات تحليلات من أطراف ثالثة. والسجلّات لا تُباع، ولا تُسلَّم إلى شبكة إعلانات، ولا تُنقل إلى شركة أخرى. ولا تُطابَق بهويّة: فليس عندنا رابط يبيّن من أرسل أي سجلّ.

والسجلّات لا تجلس في iCloud الخاص بك بل في قاعدة بيانات التطبيق المشتركة، ولا تُستعمل إلا في العمل الموصوف أعلاه.

إن غيّرت رأيك

المفتاحان يُوقَفان من الإعدادات ← الخصوصية. ومن لحظة إيقافهما لا يُرسَل شيء بعدها.

وإن أردت حذف ما أرسلته سابقًا فاكتب إلى [email protected]. ولأن السجلّات غير مرتبطة بهويّة فقد نسألك عن تواريخ إرسالها لنجد سجلّاتك.

← خلف الكواليس